Gạo Minh Châu cam kết giao hàng đúng thời gian, chất lượng sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng. Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận. Trường hợp Quý khách nhờ người nhận hàng thay, thì vẫn phải kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận. Sau khi giao hàng thành công cho khách, Gạo Minh Châu chỉ chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi chất lượng gạo được xác định nguyên do từ nhà cung cấp.
1. Thời gian giao hàng
Gạo Minh Châu cam kết thời gian giao hàng 30 phút được tính từ lúc nhân viên Chăm sóc khách hàng (CSKH) xác nhận đơn hàng thành công. Được áp dụng trong khu vực nội thành TP. HCM, Hà Nội.
Trường hợp giao trễ hơn so với thời gian cam kết khách hàng chưa nhận được hàng, quý khách vui lòng phản hồi lại tổng đài chăm sóc khách hàng Hotline: 094 135 6969 để chúng tôi khắc phục nhanh nhất.
2. Phí giao hàng
Gạo Minh Châu áp dụng chính sách phí giao hàng trong nội thành Hà Nội như sau:
Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 10Kg.